Política de Privacidade
Esta Política explica como tratamos os dados coletados neste site institucional do Neobit Obras. Ela se refere apenas ao site público. O tratamento de dados dentro do sistema contratado é regido por documento próprio, acordado com cada cliente.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você fornece de forma voluntária:
- As respostas do questionário rápido de qualificação (por exemplo: como as informações do campo chegam ao escritório, quantidade aproximada de máquinas, principais dificuldades e modo de operação). O questionário não solicita nome, e-mail ou telefone.
- Os dados que você decidir compartilhar ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por outro canal.
Não coletamos dados sensíveis nem realizamos cadastro obrigatório para navegar no site.
2. Para que usamos os dados
- Entender o seu cenário para apresentar as partes do sistema mais relevantes para a sua empresa.
- Realizar o contato comercial quando você solicita uma demonstração.
As respostas do questionário podem ser encaminhadas à nossa equipe comercial para preparar esse atendimento.
3. Uso do WhatsApp
Quando você escolhe falar pelo WhatsApp, é aberta uma conversa com a nossa equipe. A mensagem pode incluir um resumo das respostas do questionário para agilizar o atendimento. O uso do WhatsApp está sujeito também aos termos e à política de privacidade do próprio aplicativo.
4. Cookies e ferramentas de análise
Atualmente este site utiliza apenas recursos estritamente necessários ao seu funcionamento (por exemplo, o carregamento de fontes e o funcionamento do questionário). Não empregamos cookies de publicidade, remarketing ou ferramentas de analytics de terceiros. Caso passem a ser utilizados, solicitaremos o seu consentimento antes de ativá-los.
5. Armazenamento e segurança
As informações recebidas pelo questionário e pelos canais de contato são armazenadas de forma controlada e acessadas apenas pelas pessoas envolvidas no atendimento comercial. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger esses dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação; após esse período, elas são eliminadas ou anonimizadas.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, entre outros: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e informações sobre com quem eles foram compartilhados.
7. Como exercer seus direitos
Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelo canal indicado abaixo. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.
8. Contato para questões de privacidade
Encarregado / canal de privacidade: contato@neobitops.com.